Términos de venta

Objeto de la venta

El sitio vende packs de créditos que financian la generación de predicciones detalladas por el oráculo Fortuna. Un crédito corresponde a una predicción revelada, con una a cinco combinaciones y su razonamiento completo.

Precios y monedas

Los precios se muestran en dólares estadounidenses, con todos los impuestos aplicables incluidos. El precio aplicable es el mostrado en el momento del pedido. Los precios pueden evolucionar; un pedido ya pagado nunca se recalcula.

Pago

El pago lo procesa Stripe, proveedor de pagos seguro. No almacenamos ni tratamos directamente los datos de tarjeta bancaria. El pedido se confirma mediante un webhook firmado y después los créditos se añaden a la cuenta de forma idempotente.

Facturación

Se emite automáticamente una factura por cada pago confirmado. Se puede descargar en formato PDF desde el área Mi cuenta y lleva un número secuencial único.

Derecho de desistimiento

Al ser los créditos contenidos digitales suministrados de inmediato, la ejecución comienza desde la confirmación del pago, con tu acuerdo expreso. Conforme a la normativa aplicable a los contenidos digitales, el derecho de desistimiento deja de aplicarse a partir de esa ejecución. Los créditos no utilizados permanecen disponibles en tu cuenta sin límite de duración.

Litigios

Toda reclamación debe dirigirse a [email protected] indicando el número de factura. Se da respuesta en un plazo de quince días laborables. A falta de acuerdo amistoso, el litigio se somete a los tribunales competentes.